Comment nous contacter ?
Formulaire en ligne
Vous pouvez nous poser toutes vos questions en ligne 24h/24 7j/7 via le formulaire de support de notre site, l'utilisation de ce formulaire nécessite votre authentification, ce qui nous permet d'identifier et valider les demandes sensibles.
Le formulaire de support est seul valable pour toute demande impliquant une intervention de nos équipes.
Nous garantissons une réponse professionnelle dans un délai de maximum 24h, et ce 7j/7.
Contact direct avec l'un de nos conseillers
Suivant leurs disponibilités, vous pouvez être mis en relation directe avec nos conseillers par le biais de notre système de LiveHelp (bouton ci-dessous), et ce 24h/24 et 7j/7. En cas d'indisponibilité vous pourrez laisser un message via notre formulaire en ligne, votre demande sera alors traitée dans les plus brefs délais
Contact EMail
Nos équipes sont joignables par EMail, nous apportons toujours la meilleure attention à toutes vos demandes :
Support technique : support-fr (at) myown (dot) eu
Comptabilité : billing (at) myown (dot) eu
Informations générales sur la société : info (at) myown (dot) be
Contact téléphonique
Pour vos questions commerciales et générales, vous pouvez nous contacter au numéro suivant :
Téléphone : +32 (2) 888 71 40
Aucune demande de support ne pourra être traitée par téléphone, veuillez pour les demandes de support utiliser de préférence notre formulaire en ligne, seule méthode authentifiée.
Contact Fax
Pour les demandes administratives ne pouvant utiliser le formulaire en ligne, vous pouvez utiliser la ligne suivante :
Fax : +32 (2) 888 72 69
Aucune demande de support ne pourra être traitée par fax, veuillez pour les demandes de support utiliser l'une des méthodes précitées.
